Sælger du et hus og overvejer, hvad du skal gøre med din Ring-dørklokke? Eller måske vil du forære nogen en brugt model. Der er mange grunde til, at du måske vil give nogen en brugt Ring-dørklokke. Problemet er, at du ikke bare kan give det, som du ville gøre med ethvert andet produkt. Først og fremmest skal du ændre ejerskabet af enheden.
Men hvad er trinene for at gøre dette? Kan du gøre det alene? Eller har du brug for at kontakte en fra Ring for at hjælpe dig? I denne guide giver vi dig svar på disse brændende spørgsmål.
Overdragelse af ejerskab
Du ved allerede, at når du første gang køber en Ring-dørklokke, skal du sætte den op. Det gør du ved at oprette en konto. Den konto bliver derefter ejeren af enheden. De, der bliver nye ejere, vil gennemgå hele opsætningsprocessen på samme måde, som du gjorde.
Men når de først har installeret alt, forsvinder enheden fra din konto, så du ikke længere vil kunne få adgang til den.
Hvad skal du gøre for at starte processen med at overføre ejerskab? Vi vil dække det i de næste par afsnit.
Annullering af betalingsmetoden
Første ting først. Hvis du ønsker at overføre ejerskabet til en anden person, skal du annullere din betalingsmetode, der var knyttet til Ring-kontoen. Glem ikke dette trin!
Hvis du ikke gør dette, så vil fremtidige gebyrer stadig være dit ansvar, selvom Ring-dørklokken har skiftet ejer. Lad os uden videre se trinene for at annullere betalingsmetoden:
- Åbn din normale browser og gå til Ring-webstedet.
- I øverste højre hjørne vil du se en 'Log ind'-knap. Klik på den.
- Indtast dine log-in detaljer.
- Når du har logget ind, vil dit navn være i øverste højre hjørne. Tryk på den.
- Gå derefter til "Konto".
- Se efter dit kreditkort, og klik på 'X'-symbolet ved siden af det for at annullere betalingen.
Husk, det er muligt at få adgang til Ring-webstedet og følge disse trin både fra din smartphone og computer.
Annullering af planen
Hvis du har en betalt plan med Ring, spekulerer du sikkert på, om det er muligt at annullere det. Og den gode nyhed er, at det er det. Ring tilbyder sine brugere muligheden for at annullere planen og få en refusion. Husk, at du kun får penge tilbage for den periode, du ikke brugte dit Ring-abonnement til at gemme video i skyen.
Hvordan annullerer du den forudbetalte plan? Du kan gå til deres butik og tale med personalet personligt, forudsat at der er en butik i nærheden af dig. Eller gå til dette link for at se andre måder at kontakte dem på.
Sletning af enheden fra din konto
Når du er færdig med alle ovenstående trin, er det tid til at slette enheden fra din konto. Sådan gør du:
- Start Ring-appen.
- Tryk på menuen med tre linjer i øverste venstre del af skærmen.
- Klik derefter på 'Enheder'.
- Vælg den enhed, du vil slette.
- Klik derefter på 'Enhedsindstillinger' og derefter 'Generelle indstillinger'.
- Til sidst skal du trykke på 'Fjern denne enhed'.
Det er det! Du kan følge disse trin for alle Ring-enheder. Husk, at fjernelse af en enhed fra din konto også sletter alle videoer og begivenhedshistorik. Hvis der er noget vigtigt, du skal beholde, skal du sørge for at downloade dette, før du fortsætter med ovenstående trin.
Fjernelse af andre brugere
Kun én bruger kan være ejer af en Ring-dørklokke. Andre kan dog også få adgang til det. For eksempel kan du have haft gæster i lang tid og beslutter dig for at give dem adgang til enheden. Når du overfører ejerskab, er den bedste praksis også at fjerne andre brugere.
Trinene er ret ligetil. Lad os tage et kig på dem:
- Start Ring-appen.
- Gå derefter til 'Indstillinger'.
- Find 'Brugere'.
- Tryk på 'Delte brugere'.
- Til sidst skal du klikke på 'Fjern bruger'.
Nulstilling af ringeenheden
Selvom dette trin ikke er obligatorisk, giver det både de oprindelige og nye ejere en vis ro i sindet. Hård nulstilling af Ring-dørklokken fjerner Wi-Fi-indstillinger fuldstændigt fra enheden. Sådan kan du gøre dette:
- Tag fat i enheden og fjern bagpladen.
- Tryk derefter på den orange knap i cirka 20 sekunder.
- Slip knappen.
- Du vil se forsiden af enheden blinke. Det betyder, at enheden udfører en hård nulstilling.
- Vent på, at enheden fuldfører processen.
Bemærk: Hvis den oprindelige ejer ikke gør dette og ikke sletter enheden, vil den nye ejer have problemer. De vil ikke være i stand til at nulstille enheden på egen hånd og har adgang til den. I stedet vil den oprindelige ejer få en besked, der informerer dem om aktivitet, hver gang den nye ejer forsøger at nulstille enheden. I så fald bør ejerne tage kontakt og løse problemet sammen.
Du er ikke længere ejer af Ring Doorbell
Når det er tid til at flytte, skal ejere med Ring-enheder også tænke på at overføre deres ejerskab. Selvom det kræver et par trin, vil den nye ejer være taknemmelig. Desuden behøver du ikke at håndtere potentielle ejerskabsproblemer i fremtiden.
Hvordan tjente Ring-dørklokken dig? Blev du tilfreds med det? Hvorfor skal du overføre ejerskabet? Del din oplevelse i kommentarfeltet nedenfor.