Android er populært af en grund, da det er velegnet til både begyndere og avancerede brugere. Det er dog tilbøjeligt til fejl, hvor netværksproblemerne er dens Achilles.
Hvis du kommer tilbage fra en lang rejse, har du muligvis set en besked som "Mobilnetværket er ikke tilgængeligt for telefonopkald", når du forsøger at foretage et telefonopkald. Det sker meget og varer i de fleste tilfælde meget kort tid. Men hvis problemet fortsætter, er her en liste over ting, der kan få denne meddelelse til at blive vist, samt en liste over ting, du kan gøre ved det.
Årsagerne
Denne fejlmeddelelse er frem for alt et almindeligt resultat af ikke at have noget mobilnetværkssignal. Når det sker, viser de fleste telefonmodeller det. Men Samsung Galaxy-telefoner er berygtede for det, især dem, der bruger T-Mobile eller Verizon.
At få denne besked kan kun være en lille fejl, men hvis problemet ikke hurtigt løser sig selv, kan det faktisk være et tegn på et funktionsfejl i operativsystemet. Udover at have et dårligt eller intet signal, kan din telefons dækning, din nuværende placering og et forkert placeret eller beskadiget SIM-kort forårsage problemet.
Løsninger
Tjek flytilstand
Før du tager flere avancerede trin, skal du sørge for, at det ikke kun er flytilstand, der er aktiveret og forhindrer dig i at foretage telefonopkald. For at kontrollere dette skal du gå til din startskærm og derefter stryge ned fra toppen af skærmen. Flytilstand (eller flytilstand) bør være en af de inkluderede indstillinger.
Vælg en netværksoperatør
Når du tager til udlandet, skifter din smartphone netoperatør. Netværksoperatørens søgning er som standard indstillet til automatisk på mange mange telefoner, men nogle avancerede brugere kan lide at deaktivere denne indstilling og udføre søgningen manuelt. Hvis du tilhører den anden gruppe, har du måske glemt at vælge en operatør, eller telefonen lader dig ikke gøre det, fordi den ikke kan opdatere sin placering.
Uanset hvad, vil du måske indstille din telefon til automatisk at søge efter netværk. Sådan gør du det på de fleste Android-enheder.
- Gå til menuen "Indstillinger".
- Tryk på "Trådløst og netværk."
- Find "Mobilnetværk".
- Indtast "Netværksoperatører".
- Vælg "Vælg automatisk."
Skift batteri
Batterier på Android-enheder kan blive beskadiget meget hurtigt på grund af, at din telefon genererer varme, mens den bruges overdrevent og i lang tid. Hvis du efterlader din telefon på opladeren længere end nødvendigt, kan det også beskadige batteriet. Hvis din telefons batteri er aftageligt, så prøv denne metode. Ellers kan du overveje at tage din telefon til et autoriseret værksted, hvis du har mistanke om, at dit batteri er beskadiget.
Power Cycle
En strømafbrydelse kan muligvis løse det problem, du har, da det kan nulstille og genetablere forbindelsen med din netværksudbyder. Dette er en god måde at rette fejl på, hvis telefonens batteri er aftageligt. For at tænde og tænde skal du slukke enheden, fjerne SIM-kortet og batteriet. Bare husk på, at du skal gøre dette så forsigtigt som muligt.
Reparer radiosignalet
Dit radiosignal udsender muligvis ikke korrekt. Her er, hvordan du løser dette problem.
- Tast *#*#4636#*#* fra din telefon. Dette betragtes ikke som et telefonopkald, så du kan stadig ringe til det.
- Nummeret fører dig til testmenuen, hvis det indtastes korrekt. I menuen skal du vælge "Telefonoplysninger" (eller "Enhedsoplysninger").
- Tryk på "Kør ping-test."
- Rul ned, indtil du ser rullemenuen "Indstil foretrukket netværkstype". Den er ikke let genkendelig, så kig efter den lille pil til højre.
- Vælg "GSM Auto (PRL)" fra listen.
- Tryk på "Sluk radio."
- Genstart din enhed og se, om dette løser problemet.
Opdater din enhed
At udføre en systemopdatering hjælper med at løse en lang række operativsystemproblemer. Så hvis du mener, at OS er skyld i, så giv opdateringen et skud. Den faktiske placering kan variere for forskellige modeller, men den generelle proces er stort set den samme.
- Gå til din telefons indstillinger.
- Find indstillingen "Om enhed" eller "Om telefon". Det er under fanen "System" på mange telefoner.
- Find og tryk på "Softwareopdatering". Nogle enheder har muligvis denne mulighed direkte under fanen "System".
- Tryk på "Søg efter opdateringer."
- Hvis der er en nyere OS-version tilgængelig, skal du installere den.
Udfør en fabriksindstilling
Hvis din enheds OS allerede er opdateret, er en anden potentiel løsning på OS-relaterede problemer at udføre en fabriksnulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere vigtige data på forhånd, da dette rydder alle dine telefonindstillinger, apps og nogle gange endda personlige filer. Sådan udfører du en fabriksnulstilling:
- Gå til "Indstillinger".
- Find menuen "Backup and Reset". Menunavnet kan variere, men det bør have ordet "backup" i sig.
- Se efter en mulighed vedrørende "Nulstilling af fabriksdata." Udfør det, når du føler dig klar.
Tjek Verizon APN-indstillingerne
Hvis du bruger Verizon, men intet har virket for dig indtil videre, så prøv at opdatere APN-indstillingerne. Sådan skal værdierne se ud:
Navn: Verizon
APN: internet
Proxy: Ikke indstillet
Port: Ikke indstillet
Brugernavn: Ikke angivet
Adgangskode: Ikke angivet
Server: Ikke indstillet
MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
MMS-proxy: Ikke indstillet
MMS-port: 80
MCC: 310
MNC: 012
Godkendelsestype: Ikke angivet
APN-type: Ikke indstillet eller Internet + MMS
APN-protokol: Standard
Bærer: Ikke sat
Holder kontakten
Manglende netværk kan kun være en mindre fejl, der hurtigt forsvinder af sig selv. Men hvis det ikke er tilfældet, så prøv disse løsninger én efter én. Forhåbentlig burde mindst én af dem fungere for dig.
Har du haft netværksproblemer tidligere? Hvad gjorde tricket for dig? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor!