Smartphones og tablets er meget dygtige enheder, men uden apps og software til at få dem til at fungere, er de for det meste dyre papirvægte. Apps er det, der holder os interesserede i vores enheder. Bortset fra det grundlæggende værktøj, en telefon tilbyder til at kommunikere, er det de hundredvis af apps, vi kommer til at lege med, der holder os hooked. Så hvad kan du gøre, hvis din Android-enhed ikke vil downloade eller installere apps?
Det er noget, jeg ved, at jeg tager for givet. Indlæs Google Play Butik, find noget interessant, download det og udforsk det. Så længe jeg har en god WiFi- eller 4G-forbindelse, er jeg gylden. Ting virker bare. Appen installeres, den vises på skærmen, og jeg kommer til at lege med den. Så hvad gør du, hvis det hele går galt?
Android-enhed vil ikke downloade eller installere apps
Hvis du følger de grundlæggende retningslinjer, som er, har masser af batteri og et godt 4G- eller WiFi-signal, går meget lidt nogensinde galt med app-downloads. Google Play Butik er solid. Android OS er fleksibelt. App-standarder bliver hele tiden bedre, og det virker for det meste, indtil det ikke gør det.
Her er nogle ting, du kan prøve, hvis din Android-enhed ikke vil downloade eller installere apps.
Tjek din ledige plads
Når du fejlfinder en enhed, betaler det sig aldrig at glemme det grundlæggende. Downloads er afhængige af, at der er ledig plads at downloade til. De fleste apps er kun nogle få megabyte, men nogle er større. Har du nok plads på din enhed? Skal du udføre forårsrengøring, før du tilføjer nye ting?
Naviger til Indstillinger og lager for at se, om du har den nødvendige plads til appen.
Tjek dit netværk
Jeg downloader altid over WiFi, da det gemmer mine data til vigtigere ting. Uanset hvordan du downloader dine apps, skal du kontrollere, at det netværk, du er tilsluttet, har tilstrækkelig styrke til at opretholde forbindelsen. Hvis dit WiFi er overbelastet, eller du er næsten uden for rækkevidde, eller du kun har en bar eller to af 4G, vil du måske vente, indtil du er bedre placeret, før du downloader din app.
Genstart din enhed
Dette er altid det første rigtige fejlfindingstrin, du bør tage, når tingene går galt. Hvor velskrevet det end er, afhænger software af timing og af en kompliceret ballet af bearbejdning, allokering og udførelse, for at det hele går perfekt. Hvis timingen er ude, eller en foregående kodelinje sætter sig fast af en eller anden grund, kan det hele blive pæreformet.
En genstart vil få telefonen til at droppe al den kode, den behandlede, og begynde igen. Nye processer vil blive indlæst i hukommelsen, og du kan muligvis downloade appen uden fejl.
Tjek dine indstillinger
Behandling er ikke det eneste, der kræver timing for at fungere. Godkendelse er en anden mobilproces, der kræver den korrekte tid for at kunne godkende din enhed med Google Play og downloadserveren. De fleste af os har vores telefoner til automatisk at synkronisere dato og klokkeslæt med netværket, men det er værd at tjekke.
Alt du skal gøre er at tjekke den aktuelle tid i forhold til en nyhedskanal eller internettid. Hvis det er korrekt, gå videre. Hvis det ikke er det, skal du rette det eller indstille det til automatisk. Det er normalt Indstillinger, System, Dato og Tid. Slå automatisk dato og tid til, og du er gylden.
Ryd Google Play Butiks cache
Hvis din Android-enhed ikke vil downloade eller installere apps, selv efter alle disse kontroller, kan det være værd at rydde butikscachen. Dette er et midlertidigt lager, hvor Google Play Butik gemmer alle de data, den bruger og/eller skal bruge for at fungere. Det kan blive ødelagt, så det er værd at tjekke ud, hvis tingene ikke planlægger.
- Vælg Indstillinger og Apps.
- Vælg Alle apps og Google Play Butik.
- Vælg Lager og Ryd cache.
- Gentag for Google Play-tjenesten og Google Services Framework, hvis det findes.
Skift dine tilladelser til Google Play Butik
Ideelt set skal du aldrig røre ved tilladelser, da de indstilles automatisk. Men hvis du er nået så langt, og du stadig ikke kan downloade eller installere en app, er det værd at prøve.
- Vælg Indstillinger og Apps.
- Vælg Google Play Butik.
- Vælg Tilladelser.
- Sørg for, at SMS og Telefon er aktiveret. Kontakter og placering er valgfri, men slå dem til for at teste.
- Vælg Google Play Services fra Apps og tilladelser.
- Sørg for, at tilladelserne er indstillet til Til for kropssensorer, opkaldslogger, kamera, kontakter, placering, mikrofon, sms, lager og telefon.
- Gentest download af appen.
Nogle sikkerhedsapps roder rundt med disse indstillinger, men Google Play Butik kan være følsom over for dem. Hvis du ikke vil have alle disse tjenester tilgængelige, kan du slå dem fra efter test.
Hvis din Android-enhed ikke vil downloade eller installere apps, vil et af ovenstående trin helt sikkert hjælpe. Kender du til andre måder at få downloads til at virke på? Fortæl os om det nedenfor, hvis du gør det!