Moderne smart-tv'er giver mulighed for problemfri integration med forskellige eksterne enheder, hvilket muliggør underholdning på forskellige måder. En af de populære muligheder er at caste videoer til dit TV direkte fra mobile enheder. Du kan endda caste indhold fra din stationære computer.
Hvis dit tv ikke understøtter denne funktion, kan du bruge streamingenheder til at etablere denne forbindelse. En sådan enhed er Googles Chromecast. Fyldt med mange streamingapplikationer kan du bruge den til at caste indhold selv fra en Google Chrome-browser. Nogle gange kan Chromecast desværre ikke finde en kilde, du forsøger at bruge.
I denne artikel gennemgår vi nogle dokumenterede tips til at komme igennem fejlen 'Kilde ikke understøttet', der ofte vises, når du forsøger at spejle en enhed til en anden.
Kilde understøttes ikke
Der kan være mange grunde til, at du ikke er i stand til at caste til dit tv over Chromecast. Den app, du bruger, kan opleve en lejlighedsvis fejl. Din internetforbindelse sender muligvis ikke nok båndbredde på et givet tidspunkt.
Eller måske er der noget galt med indstillingerne på din mobilenhed, router eller det Wi-Fi-netværk, du er tilsluttet. Uanset årsagen, følg venligst fejlfindingsrådene, der er beskrevet i de følgende afsnit.
Genstart udstyret
Når du har at gøre med smartenheder, kan en simpel genstart muligvis hjælpe med at gendanne visse funktioner. Endnu bedre kan det være, at du ønsker at slukke dem helt, vente et kort stykke tid og derefter starte dem igen. På denne måde får alle baggrundsprocesserne en ny start, hvilket potentielt fjerner eventuelle nedbrud, du ikke engang er klar over.
- Sluk dit TV.
- Tag nu din Google Chromecast ud af TV'et.
- Sluk derefter både internetmodemet og Wi-Fi-routeren. Hvis du bruger et modem med en integreret Wi-Fi-router, har du én enhed mindre at genstarte.
- Vent et halvt minut.
- Tænd nu dit modem. Lad det gøre al sin startmagi i mindst et minut eller to.
- Derefter kan du tænde for Wi-Fi-routeren. Tillad igen op til to minutter, indtil den stabiliserer forbindelsen til routeren og de andre enheder, den betjener.
- Tænd dit TV og vent ca. 20 sekunder.
- Slut nu din Chromecast til tv'et.
- Chromecast vil nu initialiseres, så vent igen 20-30 sekunder, indtil den etablerer alle forbindelser.
Når alle enheder er online og klar til brug, kan du prøve at caste det samme indhold, som du havde et problem med. På denne måde vil du vide, om genstarten gjorde tricket. Hvis ikke, kan du prøve følgende forslag.
Tjek Wi-Fi-netværk
Da nogle Wi-Fi-routere har mulighed for at oprette flere Wi-Fi-netværk på samme tid, vil du måske tjekke, hvilket netværk dine enheder bruger. For eksempel kan din router have to netværk, der kører samtidigt – "Home 1" og "Home 2". Hvis din Chromecast er forbundet til "Home 1", og din telefon bruger "Home 2"-netværket, vil de ikke kunne finde hinanden. Selvom begge bruger den samme fysiske router, er de faktisk på to helt forskellige netværk, der ikke kan kommunikere med hinanden.
For at sikre, at alle enheder er på samme Wi-Fi, skal du kontrollere de tilsvarende Wi-Fi-indstillinger og lede efter navnet på det netværk, de bruger i øjeblikket. Hvis de bruger forskellige Wi-Fi'er, skal du blot skifte dem til den, din Chromecast er tilsluttet.
Tjek den app, du bruger til at caste
Afhængigt af den app, der bruges til at caste, fungerer den muligvis ikke korrekt i øjeblikket. I dette tilfælde er det bedst at genstarte selve appen. Hvis du forsøger at caste fra din bærbare eller stationære computer, skal du blot lukke den problematiske app og starte den igen.
Hvis du caster fra din Android-smartphone eller -tablet, skal du genstarte appen ved hjælp af "Application Manager". Før du fortsætter, skal du være opmærksom på, at hvis appen ikke gemmer dine brugerindstillinger online, kan denne handling nulstille alt til standardindstillingerne. Når du er færdig, skal du muligvis også logge ind igen ved hjælp af dine legitimationsoplysninger, så sørg for, at du ved, hvad de er.
- Åbn mappen "Apps".
- Tryk på ikonet "Indstillinger".
- Nu skal du åbne "Application Manager". Afhængigt af den version af Android, du bruger, skal du følge en af disse stier:
- Ældre versioner – Tryk på fanen "Generelt", og tryk derefter på "Application Manager".
- Nyere versioner – Rul ned til enten "Application Manager" eller "Apps". Hvis du har fundet "Apps", når du trykker på den, bør du se "Application Manager" blandt de tilgængelige muligheder.
- Rul nu ned til den applikation, som du havde problemer med at caste til dit TV. Når du finder appen, skal du trykke på den.
- Når du er i appens menu, skal du trykke på "Force Stop".
- I afsnittet "Lagring" skal du trykke på "Slet data".
- I afsnittet "Cache" skal du trykke på "Ryd cache".
- Vend nu tilbage til din startskærm og genstart appen.
Dette burde løse eventuelle problemer, der kommer fra appens ustabilitet. Hvis du caster direkte fra Chrome-browseren, og du stadig oplever problemer med meddelelsen "Kilde ikke understøttet", kan du prøve følgende forslag.
Slå spejling til i Chrome
Hvis du ikke kan streame til Chromecast ved hjælp af Chrome-browseren på din bærbare eller stationære computer, skal du sørge for, at Chromes spejlingsindstilling er aktiveret. Hvis Chrome har modtaget en nylig opdatering, kan det have resulteret i, at spejlingstjenesterne er blevet deaktiveret som standard. Følg nedenstående trin for at ordne dette:
- Åbn Chrome-browseren på din bærbare computer.
- Skriv "chrome://flags" i browserens adresselinje.
- Tryk på Ctrl+F på dit tastatur for at få feltet "Find" frem.
- Skriv "Spejling".
- Nu skulle du se afsnittet "Spejlingstjeneste".
- Vælg "Aktiver" i rullemenuen til højre.
- Luk Chrome, og start det igen.
Hvis spejlingen var årsagen til, at du ikke kunne caste fra din Chrome-browser, burde dette helt sikkert løse problemet.
Andre ting at prøve
Hvis dine forsøg på at caste stadig ikke lykkes, er der et par andre ting, du skal prøve, før du kontakter supportteamet.
Hvis du bruger Windows, har nogle brugere fundet det nyttigt at slå Windows Defender fra. Selvom du ikke ønsker at udsætte din computer for virus, kan Windows Defender forårsage, at der opstår problemer mellem din computer og Chromecast.
Andre brugere har udtalt, at de var nødt til at indstille Chrome som deres standardbrowser. Selvom vi ikke har været i stand til at replikere denne rettelse, er det værd at prøve, hvis intet andet virker.
Et andet sidste forsøg er at nulstille din Chromecast til fabriksindstillinger. Du kan gøre dette i Home-appen på din mobilenhed. Bare pas på, alle gemte data eller indstillinger vil blive slettet, og du bliver nødt til at starte forfra.
Chromecasting er fantastisk!
Streaming til dit tv fra enhver ekstern enhed er en virkelig god måde at lytte til musik eller gennemse YouTube-videoer. Med Chromecast kan du gøre det, selvom dit tv ikke understøtter muligheden som standard. Næste gang dine venner kommer på besøg, kan du lade dem føje deres yndlingssange til en tv-playliste direkte fra deres smartphones.
Har du formået at sortere casting-problemerne? Hvad var årsagen til problemet? Del venligst dine oplevelser i kommentarfeltet nedenfor.