Chromecast muliggør forbedret visning ved at tage din yndlingscomputer, mobilenhed eller internetbaserede indhold og give dig mulighed for at projicere det på din high-definition storskærm.
Det er et fantastisk koncept, når det fungerer som forventet. Det kan dog af og til lide på grund af forbindelse, buffering og tilfældige frysningsproblemer. Heldigvis er der ting, du kan prøve, hvis din Chromecast bliver ved med at gå ned.
I denne artikel har vi samlet trin og tips til at hjælpe dig med at løse almindelige problemer, herunder hvordan du genstarter din Chromecast-enhed korrekt, og om nødvendigt hvordan du nulstiller den til fabriksindstillingerne.
Chromecast bliver ved med at gå ned
Problemer med at caste til din Chromecast peger typisk på et af følgende problemer:
- Din computer eller mobilenhed er ikke forbundet til det samme Wi-Fi-netværk som Chromecast eller omvendt.
- Der er foretaget ændringer eller opdateringer til din router eller moderne af din internetudbyder.
- Du bruger en forældet version af "Google Home"-appen eller Chrome-browseren.
- Chromecast-enheden modtager ikke tilstrækkelig strøm til at streame.
- Chromecast-enheden er mere end seks meter væk fra din computer eller mobilenhed.
Genstart din Chromecast-enhed
Den første ting, du bør prøve, er at genstarte Chromecast-enheden. For at genstarte via appen:
- Sørg for, at din mobilenhed eller computer og Chromecast er forbundet til det samme Wi-Fi-netværk.
- Start appen "Google Home".
- Vælg din Chromecast.
- Øverst til højre skal du klikke på tandhjulsikonet "Indstillinger" - menuen med tre prikker - og derefter klikke på "Genstart".
Sådan genstartes fra strømkilden:
- Tag strømkablet ud af din Chromecast.
- Lad det stå i et minut eller deromkring, før du sætter det i igen.
Sådan genstartes fra Google TV:
- Brug stemmefjernbetjeningen til at vælge din "Profil" og derefter "Indstillinger".
- Klik på "System", "Genstart" og "Genstart".
Fra Google TV-strømkilden:
- Tag strømkablet ud af Google TV.
- Lad den være uden forbindelse i et minut eller deromkring, før du sætter kablet tilbage i tv'et.
Når det er startet op, prøv at caste til det igen. Dette løser normalt problemer med nedbrud. Hvis ikke, så prøv følgende tips.
Genstart din computer eller smartphone
Din computer eller mobilenhed kan være problemet. Prøv derfor en hurtig genstart for at opdatere og forhåbentlig rydde problemet.
Tjek strømforsyningen
Hvis du opdager, at din Chromecast genstarter sig selv eller genstarter under afspilning, kan årsagen være strømforsyningen. Chromecast har brug for en 5V 1A forsyning. Hvis du tilslutter USB direkte til dit tv, er der muligvis ikke nok forstærkere til at sende kontinuerlig strøm til din Chromecast. Årsagen til dette er TV USB-porte er til USB-lagerenheder og ikke streaming HDMI-sticks.
Prøv at bruge Chromecast-strømforsyningen eller en smartphone-strømadapter med én AMP eller større for at se, om det hjælper.
Tjek Wi-Fi-signalet
Hvis du har konfigureret mere end ét Wi-Fi-netværk derhjemme, kan det være, at din mobilenhed, computer eller Chromecast ikke er forbundet til det samme netværk. Tjek det Wi-Fi-netværk, din enhed eller computer er forbundet til, og tjek derefter dine Chromecast-indstillinger. Skift en af forbindelsesindstillingerne, så de matcher den anden.
Opdater din Chrome-browser
Tjek, om den computer, du bruger til at caste fra, har den nyeste version af Chrome installeret. Dette kan være årsagen til, at det bliver ved med at gå ned. Sådan tjekker/opdaterer du din Google Chrome-version via Windows eller macOS:
- Start Chrome-browseren.
- Fra øverste højre skal du klikke på menuen "Mere" med tre prikker.
- Vælg "Opdater Google Chrome". Denne knap vil ikke være tilgængelig, hvis Chrome er opdateret.
- Vælg "Genstart".
Gendan fabriksindstillinger
Stadig ingen forbindelsesglæde? Så er det tid til at tage de store kanoner ind og prøve at nulstille din Chromecast til dens oprindelige indstillinger. Dette ændrer dit Chromecast-nummer, og du skal fuldføre hele opsætningsprocessen igen. Heldigvis vil det ikke slette nogen af dine appdata. Ved at gøre dette vil den forhåbentlig fungere, som den gjorde, da du købte den første gang.
Præcis hvordan du udfører en fabriksnulstilling afhænger af, om modellen er første-, anden- eller tredjegenerations Chromecast eller Chromecast Ultra.
- For anden eller tredje generation, Chromecast eller Chromecast Ultra, skal du gå tilbage til nulstillingsknappen på siden af donglen, indtil lyset holder op med at blinke orange og bliver hvidt.
- For første generation er nulstillingsknappen på bagsiden. Tryk længe på knappen, indtil lyset begynder at blinke. Dette kan tage mindst 25 sekunder, og du bliver nødt til at holde knappen nede hele tiden.
- Fjern nu USB-kablet i et par sekunder.
- For at fuldføre fabriksindstillingen skal du tilslutte kablet til din Chromecast igen.
Alternativt kan du nulstille via appen:
- Start Google Home via din mobilenhed.
- Klik på din Chromecast-enhed. Dine hjemmeenheder vises nederst på skærmen.
- Vælg tandhjulsikonet "Indstillinger".
- Klik på "Fabriksindstilling" nederst.
- Vælg "OK" og derefter "OK" igen for at bekræfte.
Nyd din crash-fri Chromecast
Chromecast streamer dit yndlingsindhold til den store skærm, så det kan blive værdsat i high definition - ikke længere at skele øjnene! Men som med lignende teknologi, vil det sandsynligvis løbe ind i lejlighedsvis forbindelsesproblem, der forårsager det mærkelige nedbrud. Heldigvis er alt ikke tabt. Der er et par ting, du selv kan prøve for at rette op på årsagen og komme tilbage til problemfri visning.
Nu hvor vi har vist dig nogle løsninger til at løse dine Chromecast-nedbrudsproblemer, og du forhåbentlig nu nyder en Chromecast-oplevelse uden nedbrud, hvad prøvede du så til sidst for at løse problemet? Fortæl os, hvordan du fiksede det i kommentarfeltet nedenfor.