HBO Max er en streamingplatform, der samler alt dit foretrukne HBO-indhold på ét sted. Med et månedligt abonnement (eller hvis HBO allerede er en del af din kabelpakke), kan du nyde en bred vifte af blockbuster-film og premium-tv-shows, der er tilgængelige on-demand, inklusive nogle eksklusive, der kun findes på platformen. Denne relativt nye tilføjelse til HBO-familien vokser i popularitet blandt abonnenter.
Streamingtjenesten er dog ikke fremmed for fejl og fejl, især når det kommer til billedkvalitet. Selvom det er umuligt at ændre opløsningen manuelt, er der måder at rette det på, selv en lille smule. Denne artikel vil gennemgå de forskellige metoder, du kan vende dig til for en bedre streamingoplevelse.
Ændring af opløsningen for HBO Max
Lige nu er der ingen direkte måde at ændre opløsningen på, mens du streamer på HBO Max. I stedet justerer platformen automatisk streamingkvaliteten i overensstemmelse med flere faktorer, primært din internetforbindelse og enhedens skærmopløsningsindstilling.
Derudover streames film og tv-serier efter den officielle aftale mellem HBO Max og distributøren. Derfor kan opløsningen variere mellem 720p til Ultra HD, afhængigt af indholdet, og du kan ikke ændre det.
Da HBO Max i høj grad er afhængig af din enheds muligheder og netværkshastighed, er det ikke ualmindeligt at støde på problemer med videokvaliteten. Det gælder især for seriepremiere, når trafikken kan være på sit højeste. Derudover har mange forbrugere klaget over lav buffering, slørede billeder, appfejl og lignende gener.
Selvfølgelig er disse problemer ikke begrænset til HBO-seriedebuter. Dårlig opløsning og langsom streaminghastighed kan forekomme når som helst. Selvom det kan være irriterende at have problemer med at se, hvad der er på din skærm, er der et par ting, du kan prøve for at forbedre billedkvaliteten. Det går for det meste ned til at justere dine enhedsindstillinger og øge netværkshastigheden.
Hvis videoafspilningen på HBO Max-webstedet er mangelfuld, kan du prøve at gøre følgende:
- Log først ud af din HBO Max-konto.
- Derefter skal du rydde din browsers cache. Trinnene kan variere afhængigt af browseren, men processen er mere eller mindre ens for de fleste populære browsere. Vi vil bruge Chrome som reference.
- Tryk på de tre lodrette prikker i øverste højre hjørne.
- Vælg "Historie" fra rullemenuen. Klik derefter på "Ryd browserdata."
- Hvis du vil slette alle data, skal du klikke på "Hele tiden" øverst på siden. Hvis ikke, indstil det foretrukne område.
- Sørg for, at boksene ud for "Cachede billeder og filer" og "Cookies og webstedsdata" er markeret.
- For at fuldføre processen skal du trykke på "Ryd data".
Hvis du stadig har problemer med at streame, kan du også prøve at genstarte din router. Forhindringer i din hjemmenetværksforbindelse kan nogle gange resultere i dårlig opløsning. Her er hvad du skal gøre:
- Luk alle apps, inklusive dem, der kører i baggrunden. Sluk din computer.
- Tag din router ud af stikkontakten og lad den køle af i et par minutter. Hvis du har et Eero mesh Wi-Fi-system, skal du også afbryde det.
- Tilslut routeren igen, og genstart din computer.
Hvis du oplever billedproblemer, når du streamer med HBO Max-appen, skal du ikke bekymre dig. Det meste af tiden er det højst sandsynligt din internetforbindelse. Den mindste downloadforbindelse, der kræves for en anstændig opløsning, er 5 Mbps.
Afhængigt af din forbindelseshastighed vil HBO Max-appen justere opløsningen til forskellige indstillinger. Som et resultat kan du få et billede af dårlig kvalitet, hvis dit netværk er en smule glansløst. Af den grund er det ikke en dårlig idé at tjekke din internethastighed:
- Åbn din browser og kør en bredbåndshastighedstest. Bare skriv "hastighedstest" i søgemaskinen og klik på det øverste resultat.
- Hvis der er et forbindelsesproblem, så prøv at genstarte din router.
Hvis det ikke virker, skal du genstarte appen og den enhed, du sender fra. Prøv også at skifte til en stabil forbindelse, hvis det er muligt. At køre en Ethernet-ledning direkte fra routeren til din streamingenhed kan hjælpe med at fremskynde dit netværk.
Yderligere ofte stillede spørgsmål
Hvilken opløsning streamer HBO Max i?
HBO Max tilpasser som nævnt videokvaliteten automatisk til din netværkskapacitet og internetforbindelseshastighed. Heldigvis er de fleste premium tv-shows og populære film filmet i high definition og kan overleve underlige forhold. Streamingtjenesten understøtter også en bred vifte af HDR-opløsninger, herunder HDR10, Dolby Vision, Dolby Atmos og Dolby Digital Plus.
Hvordan ændrer jeg kvaliteten på HBO Max?
Vi har allerede fastslået, at der ikke er nogen måde at ændre videokvaliteten på HBO Max, i hvert fald ikke manuelt. Hvis din netværkskapacitet er for lav, eller din forbindelseshastighed varierer, kan det sænke opløsningen, når du streamer. Du kan dog muligvis justere opløsningsindstillingen ved at gøre følgende:
1. Afbryd først dine netværksenheder fra strømkilden. Det inkluderer modemmet, routeren og andre Wi-Fi-opsætninger.
2. Sæt strøm til dit modem igen, og vent på, at det genopretter forbindelse til internettet.
3. Slut routeren til en strømkilde, og vent på, at den tilsluttes igen.
4. Tjek, om problemet er løst ved at tænde for din streamingenhed.
Kan du se HBO Max i 4K?
Med fire gange antallet af pixels som HD, er 4K og Ultra HD i øjeblikket de maksimale opløsninger, som de fleste Smart TV-skærme kan håndtere. Oprindeligt inkluderede streamingtjenesten ikke HDR-understøttelse, men er siden blevet opgraderet.
Sidste år udgav HBO Max Zack Snyders "Wonder Woman 1984" i 4k-format. Ikke kun blev filmen streamet i grundlæggende HDR-farve, men også Dolby Vision HDR-formatet. Lydindstillingerne blev også optimeret med mulighed for at lytte i Dolby Atmos lydformat.
DC-blockbusteren var det eneste 4k-indhold, der var tilgængeligt i starten. HBO har dog siden udgivet flere andre titler i dette format, herunder "Ringenes Herre." Du kan se den fulde liste over film på denne hjemmeside.
Fra nu af er 4K-understøttelse begrænset til følgende streamingenheder:
• 4K Apple TV
• 4k Fire TV Stick fra Amazon
• Fire TV Cube fra Amazon
• Smart TV med 4K Fire TV
• AT&T TV Chromecast Ultra
• Android TV
Desværre er 4K HDR-understøttelse ikke tilgængelig på PlayStation- og Xbox-enheder. Der vil dog blive introduceret yderligere platforme i løbet af det kommende år.
En historie uden opløsning
Mens HBO Max er en fantastisk platform for ivrige tv-seere, har den et par mindre tilbageslag. Streamingtjenesten er især kendt for at have problemer med billedkvaliteten.
Det er i øjeblikket umuligt at ændre opløsningsindstillingen manuelt. Du kan dog prøve dit bedste for at øge din netværkshastighed og enhedsindstillinger for en mere behagelig streamingoplevelse. Derudover er størstedelen af indholdet i HD- eller HDR-format, så at købe en ny router kan gøre det trick.
Har du oplevet disse problemer med HBO Max? Er der en anden streamingtjeneste, du foretrækker? Du er velkommen til at diskutere dine yndlings HBO-shows i kommentarerne nedenfor.