At købe sneakers og tilbehør fra StockX er en fantastisk måde at garantere kvalitetsvarer på. StockX gør virkelig en indsats for at autentificere alt og accepterer kun produkter i deadstock-tilstand.
Men med den garanti følger en masse regler for, hvordan du sælger og køber via StockX. Dette betyder også, at når du først har bestilt en vare på StockX, kan du ikke annullere den. Dette kan virke uretfærdigt, især hvis du lavede en fejl.
Men der er en grund til, at StockX ikke kun giver dig den mulighed. Men er der nogen undtagelser? Og hvad skal du gøre efter du har modtaget din ordre?
Hvorfor StockX ikke annullerer din ordre
Når dit bud eller spørg på StockX accepteres, er processen med at oprette din ordre automatisk. Da du oprettede din StockX-konto, indtastede du alle dine oplysninger, inklusive betalingsmetode og faktureringsoplysninger.
Så samtidig med, at sælgeren blev underrettet om købet, vil du modtage en bekræftelse på din ordre. StockX har skabt dette system for at bevare markedspladsens integritet.
Det er virksomheden nødt til at gøre, hvis de ønsker, at kunder og sælgere køber ind i deres etos. Hvis nogen kan annullere et bud, fordi de har ombestemt sig, eller fordi de jagter efter en højere pris, forstyrrer det måden, StockX driver forretning på.
Når du køber noget på StockX, forventer sælgeren og StockX, at processen fortsætter. Så manglen på en "Annuller ordre"-funktion på købssiden giver meget mening. Derfor beder StockX dig om at bekræfte din ordre flere gange, før du gennemfører selve købet.
Er der nogen undtagelser?
StockX-reglen om ingen annulleringer sikrer, at hver part, der går ind i udbudsprocessen, har en klar hensigt om at følge op. Men er der noget at gøre i tilfælde af utilsigtede køb?
Hvad hvis du vil have et bestemt par sko, men du har valgt den forkerte størrelse? Eller var dine fingre for hurtige, og nu forventer du en ordre, du ikke har råd til?
Nå, din bedste chance her er at kontakte StockX direkte. Hvis du fremfører din sag på overbevisende måde, er der en chance for, at de slipper dig fra krogen - om end kun én gang. Men der er ingen garantier.
Du kan skrive et dybtfølt forklaringsbrev til deres supportteam og håbe på det bedste. Og hvis du er mere komfortabel med en kortere og mere offentlig bøn, kan du sende dem et tweet ved hjælp af @stockx-håndtaget.
Du bør også kontakte dem, hvis sælgeren undlod at sende produktet, når de skulle. Ifølge StockX retningslinjer skal sælgerne sende en vare inden for to hverdage. Og så er det op til StockX at udføre en godkendelsesproces.
Men hvis sælgeren ikke sender det, kan du kontakte StockX support og bede dem om at annullere din ordre. Chancerne er, at de vil gå med til at gøre det. Sælgeren skal derefter betale et bødegebyr eller endda få sin StockX-konto suspenderet.
Hvad skal man gøre med den forkerte rækkefølge?
Hvis du ikke var i stand til at annullere din ordre på StockX ved at forklare din situation til deres support, er det for dårligt. Men ikke alt er tabt. Siden du har købt StockX, har du garanti for autentificering og kvalitet.
Det betyder, at du hurtigt kan gensælge sneakers eller andre varer. Og hvem ved, måske kan du endda tjene de penge tilbage, du har brugt på forsendelse. Du kan bruge StockX til at sætte dem til salg og se, om du kunne få en bedre pris.
Eller du kan også sælge dem på andre hjemmesider. Men sørg for at nævne, at du har StockX-mærket for autentificering for at bevise, at varen er deadstock. Hvis du kun nogensinde har købt på StockX og aldrig solgt noget, kan du være bekymret over processen.
Men StockX gør alt nemt. Du behøver ikke at tage billeder eller skrive vittige beskrivelser. Alt du skal er at gennemse det omfattende katalog over varer og vælge.
Så kan du enten placere en Spørg eller Sælg nu, det er op til dig. Du kan endda bestemme, hvor mange dage du vil have din vare til salg. Når den tid udløber, vil StockX give dig besked og spørge, om du ønsker at forny.
Tryk forsigtigt på "Køb"-knappen
Det er nemt at lade sig rive med på StockX. Der er så mange fantastiske sko, hatte, tasker, ure og samleobjekter til rådighed. Og alt er i fejlfri stand og kommer i original æske. Men "købers fortrydelse" er en reel ting, og du kan begynde at gå i panik efter et køb.
Hvis du er sikker på, at du ikke har råd til en vare, eller du lige har lavet en fejl, så skynd dig over til StockX Twitter-pager eller e-mail deres support. Og så bare sidde fast og håbe på det bedste.
Har du nogensinde ønsket at annullere en ordre på StockX? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.