Home Chef er en af de mest populære abonnementstjenester, der leverer måltidssæt med færdigportionerede ingredienser og opskrifter, der er nemme at følge lige til døren. Mens tjenesten har modtaget universel ros for sin mangfoldighed og den bekvemmelighed, den giver, beslutter brugerne nogle gange at afslutte deres abonnement.
I modsætning til nogle tjenester tillader Home Chef dig ikke helt at slette din konto. I stedet lader de dig sætte dit abonnement på pause og holde dine kontooplysninger intakte, hvis du beslutter dig for at vende tilbage i fremtiden.
Uanset om du flytter, tager på ferie eller overvejer at prøve en konkurrerende tjeneste, er det nemt at sætte dit Home Chef-abonnement på pause. Her finder du en dybdegående guide til, hvordan du gør det.
Før du fortsætter
Mens Home Chef tilbyder priser, der er på niveau med andre lignende abonnementstjenester, kan det stadig være ret dyrt at fodre en familie på fire. Hvis den eneste grund til at du overvejer at annullere Home Chef er prisen, kan du måske tilpasse din menu for at spare nogle penge.
For eksempel kan du skifte fra standardplanen til 5-minutters frokostplanen, som hver inkluderer fire portioner, og spare næsten 8 USD om dagen. Hvis dine børn ikke altid drikker de medfølgende smoothies, kan du skære din smoothie-bestilling fra fire til to portioner og spare yderligere $10 om dagen. Og hvis du har et landmandsmarked i nærheden, kan du købe frisk frugt der i stedet for at betale næsten $20 for en frugtkurv i familiestørrelse.
Men hvis prisen ikke er grunden til, at du vil stoppe med at bruge den, eller hvis endda en optimeret menu ikke passer ind i dit budget, kan du læse videre for at lære, hvordan du annullerer - eller rettere "pause" - dit abonnement.
Opsigelse af dit Home Chef-abonnement
For at sætte dit abonnement på pause, skal du logge ind på din Home Chef-konto og gøre følgende:
- I øverste højre hjørne af skærmen skal du klikke på "Min konto".
- Fra rullemenuen skal du vælge "Kontooplysninger".
- Rul ned til afsnittet "Leveringsdetaljer" på siden, og klik på linket mærket "Sæt din konto på pause".
- Som alle andre abonnementstjenester ønsker Home Chef at holde deres brugere glade og ombord, så de vil tilbyde dig nogle ekstra muligheder, før de endelig sætter din konto på pause.
Du får mulighed for at vælge mellem følgende tre muligheder:
- Spring over næste uge – Dette er perfekt, hvis du kun vil være væk i en uge, men planlægger at fortsætte med at bruge tjenesten bagefter.
- Skift leveringsfrekvens – Denne mulighed er ideel, hvis du ønsker at få måltider leveret f.eks. hver anden uge eller en gang om måneden i stedet for hver uge.
- Planlæg din genstartdato – Dette er fantastisk, hvis du vil være fraværende i et stykke tid (forretningsrejse, sommerferie osv.), men ikke ønsker at annullere tjenesten helt. Med denne mulighed kan du indtaste din returdato, og tjenesten genoptages automatisk, så snart du er hjemme igen.
Hvis ingen af disse muligheder interesserer dig, skal du klikke på "Sæt din konto på pause" for at bekræfte din beslutning.
- I det næste vindue vil du blive bedt om at angive en årsag til din annullering. Du skal enten vælge mellem en af de tre øverste muligheder ("Rejse/ferie", "Leveringsdage" eller "Tilberedningstid") eller "Andet". Hvis du vælger det sidste, skal du give en kort kommentar for yderligere at afklare dine grunde.
- Når du har valgt din årsag, skal du klikke på den grønne "Pause Min konto"-knap for at bekræfte dit valg. Og det er det - du har nu sat dit Home Chef-abonnement på pause.
Vigtige bemærkninger om annullering
Husk, at din opsigelse træder i kraft ugen efter, du har anmodet om det. Hvis du for eksempel afbestiller om tirsdagen og har en levering planlagt til torsdag i samme uge, vil din ugentlige levering stadig ankomme som planlagt, og du vil blive opkrævet i overensstemmelse hermed. For at sikre, at du ikke skal betale for den kommende uges levering, skal du sætte din konto på pause inden fredag kl.
Hvis du på et hvilket som helst tidspunkt beslutter dig for at genoptage dit abonnement, skal du blot logge ind på hjemmesiden og klikke på "Ophæv pause på min konto." Du vil også få mulighed for at konfigurere din menu, opdatere dine webstedspræferencer og ændre dine e-mail- og leveringsadresser. Ligesom det var tilfældet, da du satte din konto på pause, skal du ophæve pausen inden fredag kl. middag Central for at modtage dine måltider til den kommende uge. Ellers skal du vente en hel uge på at begynde at modtage dine Home Chef-leverancer.
Hvordan kan du lide hjemmekok?
Har du selv prøvet Home Chef? Hvad er dine indtryk? Hvordan er det sammenlignet med andre leveringstjenester for måltidssæt, du har prøvet? Fortæl os om dine oplevelser i kommentarerne nedenfor!