iTunes og iOS App Store-platformene tilbyder et ubegrænset antal abonnementsbaserede tjenester og applikationer. Disse apps hjælper os med at lære et fremmedsprog, lære at kode, uddanne vores børn og få adgang til praktiske mediefunktioner.
Mens bekvemmeligheden og sikkerheden ved månedlig fakturering via Apple for disse apps er værdifuld for mange brugere, oplever du nogle gange, at du ikke længere har brug for en bestemt abonnementsbaseret app eller tjeneste. Mange abonnementsbaserede virksomheder regner med løbende indtægter fra brugere, der glemmer at opsige deres abonnementer og gratis prøveperioder. For mange brugere er abonnementerne et billigt månedligt gebyr og derfor ikke tiden værd at opsige. Fra Ron Lieber af New York Times:
"Ingen af dine abonnementer vil gøre dig konkurs, selvom taget - og annulleret - sammen og omdirigeret til besparelser, kan de udgøre en anstændig del af et feriebudget. Men den voksende liste over abonnementer er endnu en påmindelse om, hvor meget komplikation der kan komme med bekvemmelighed. Det er ofte nemmere at starte en tilbagevendende tjeneste end at afslutte den, og selv når du opdager de $9,99 om måneden, vil du måske ikke bruge de $9,99 (eller mere) indsats, der kræves for at slippe af med den. Hvilket er præcis, hvad disse virksomheder vil have dig til at tænke."
Heldigvis betyder Apple, der fungerer som mellemmand, at du ikke bare minimerer den økonomiske risiko for en overopkrævet regning eller stjålne finansielle oplysninger, du giver dig selv en enkelt destination for at annullere disse App Store-abonnementer.
Hvis du har forsøgt at finde ud af, hvordan du kan annullere dine iTunes- eller app store-abonnementer, kan du se, hvordan du gør det.
Sådan annullerer du iTunes- og App Store-abonnementer
Apple-brugere har to muligheder for at annullere abonnementer. Du kan gøre det via din iPhone eller iPad, eller du kan opsige dine abonnementer via iTunes på din bærbare eller stationære computer.
Læs nedenfor for at se, hvordan du nemt kan annullere dine iTunes- og App Store-abonnementer ved at bruge en af disse to metoder.
Annuller iTunes- og App Store-abonnementer i iOS
Apple-brugere interagerer med iOS-softwaren. Virksomheden gør det nemt at opsige dine abonnementer fra en iPad, iPhone eller Mac-computer. For at gøre det, gå til Indstillinger > iTunes & App Stores. Afhængigt af den version af iOS, du bruger, bestemmer de trin, du tager for at annullere abonnementstjenesterne.
Hvis muligheden "Abonnementer" ikke er tilgængelig i indstillingerne (angivet under "Betaling og forsendelse"), skal du vælge "iTunes & App Store" på din mobilenhed.
Tryk på dit Apple ID øverst på siden.
Hvis du har flere Apple ID'er, skal du sikre dig, at du er logget ind med den konto, der er knyttet til det abonnement, du ønsker at annullere. Hvis du ikke er det, så tryk først på; Log ud. Log derefter ind igen med den korrekte Apple ID-konto.
Tryk på 'Se Apple ID'
Hvis du er logget ind med den korrekte konto, skal du trykke på Se Apple ID. Afhængigt af din enheds sikkerhedsindstillinger skal du muligvis autentificere med Touch ID, Face ID eller en adgangskode først.
Rul ned og vælg Abonnementer.
Vælg det abonnement, du vil annullere
Find og vælg det abonnement, du ønsker at annullere, fra listen over dine aktive abonnementer.
Tryk på Annuller abonnement
Når du har valgt det ønskede abonnement, skal du trykke på Annuller abonnement nederst på abonnementets infoside.
Tryk på Bekræfte for at bekræfte din annullering.
*Bemærk at tilbagevendende abonnementer, der allerede er blevet annulleret, stadig vil være opført i din Aktiv liste indtil datoen for deres ikke-fornyelsesudløb. Du kan skelne mellem disse ved at henvise til en "Udløbsdato" i stedet for "Næste faktureringsdato".
Når du når denne dato, bliver dit abonnement inaktivt, og du vil ikke blive faktureret igen, medmindre du genaktiverer abonnementet.
Annuller iTunes- og App Store-abonnementer i iTunes
Hvis du ikke har en iOS-enhed ved hånden, eller hvis du bare foretrækker at bruge skrivebordsruten, kan du også administrere og annullere dine App Store-abonnementer via iTunes-appen til macOS og Windows.
Tryk på "Konto" og derefter "Se konto"
Start iTunes og sørg for, at du er logget ind på den korrekte konto. Vælg Konto > Vis min konto fra menulinjen (macOS) eller værktøjslinjen (Windows). Indtast din iTunes-adgangskode, når du bliver bedt om det.
Klik på 'Administrer' under 'Abonnement'
Rul ned til Indstillingersektion og find Abonnementindgang. Du kan se det samlede antal abonnementer på listen. Bemærk, at dette inkluderer både aktive og udløbne abonnementer. Klik på Styre knappen til højre.
Klik på 'Rediger'
Find den tjeneste eller app-abonnement, du ønsker at opsige, og klik Redigere.
Klik på 'Annuller abonnement'
Klik Annuller abonnement og bekræft dit valg, når du bliver bedt om det.
Hvis du har problemer med at annullere et abonnement eller har spørgsmål relateret til fakturering og abonnementsvilkår, skal du bruge funktionen Kontakt Apple Support til at starte en supportanmodning via e-mail, chat eller telefon.
Opsig et abonnement på en Mac
Nogle gange er det bare nemmere at bruge en computer. Hvis du bruger en Mac, skal du åbne App Store og følge disse instruktioner:
Klik på "Butik" og derefter "Se min konto"
Klik på 'Administrer'
Klik på 'Rediger'
Klik på 'Annuller abonnement'
Hvad hvis du ikke kan se abonnementet?
Hvis du har været igennem de ovennævnte trin og ikke kan se det abonnement, du ønsker at annullere, er der et par ting at overveje:
- Bliver det program, du leder efter, faktureret via iTunes? Du kan bekræfte dette ved at tjekke dine bank- eller kreditkortudtog. Apple vil fakturere dig direkte, så opkrævningen vil nævne firmanavnet ved siden af opkrævningen.
- Hvis du har flere Apple ID'er, er det muligt, at dit abonnement er under et andet ID.
- Blev abonnementet oprettet af et familiemedlem? Hvis det er tilfældet, vises det ikke under dit ID. Spørg enhver i din familiedelingsgruppe for fakturering.
- Hvis du har modtaget en e-mail om et abonnement, som du ikke har tilmeldt dig, er det muligvis ikke legitimt. Kontakt Apple Support for at få afklaring.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan opsiger jeg et abonnement, hvis jeg ikke længere har en Apple-enhed?
Måske opsiger du dine abonnementer, fordi du ikke længere har Apple-produkter. Hvis det er tilfældet, kan du stadig opsige dine abonnementer. Du skal gøre dette ved hjælp af iTunes på en pc. Du skal blot gå til iTunes-webstedet og klikke på 'Download'. Følg derefter instruktionerne for at installere.u003cbru003eu003cbru003eNår dette er gjort, skal du logge ind og følge instruktionerne ovenfor.
Jeg er nødt til at opsige et abonnement, men kan ikke huske mit Apple-login. Hvad skal jeg gøre?
Hvis du har bemærket et abonnementsgebyr på dit kontoudtog og har brug for at annullere det, men du ikke kan huske dit Apple-login, kan du stadig annullere abonnementet. u003cbru003eu003cbru003e Prøv først at kontakte Apple Support for at få hjælp. Hvis du stadig har et Apple-produkt eller det samme telefonnummer, som du brugte tidligere, vil dette være meget enklere. Men hvis Apple ikke er i stand til at hjælpe, prøv at kontakte din finansielle institution for at blokere for opkrævningerne i fremtiden.
Der er abonnementer, jeg ikke har tilmeldt mig. Hvad kan jeg gøre?
Hvis du downloadede en applikation og automatisk blev tilmeldt et abonnement, kan du kontakte Apple Support eller kontakte udvikleren af appen for at få en refusion. Udvikleroplysninger er let at finde ved at søge i applikationen i App Store.u003cbru003eu003cbru003eNæste, bør du være i stand til at annullere abonnementet ved hjælp af en af metoderne ovenfor for at forhindre yderligere gebyrer.
Afsluttende tanker
Du kan indstille dine abonnementer til at annullere, før de fornys. For eksempel, hvis dit abonnement ikke fornys i 30 dage, kan du gå til Indstillinger på din telefon og opsige abonnementet. Hvis du gør dette, kan du fortsætte med at bruge indholdet indtil annulleringsdatoen.
Ved at bruge en af de to metoder, der er skitseret ovenfor, kan du hurtigt og nemt annullere dine iTunes- og App Store-abonnementer, så du kan undgå de tilbagevendende månedlige gebyrer.