Amazon Firestick er en smart enhed og er i stand til mange ting, men uden en trådløs forbindelse er det ikke op til meget. Det er en internetaktiveret enhed, hvis kraft kommer fra at have adgang til nettet. Uden en forbindelse er det bare en lille sort boks. Så hvad kan du gøre, hvis din Amazon Firestick ikke kan få en IP-adresse?
Netværksfejlfinding kan være kompleks, men det kan også være relativt simpelt. Der er en række ting, du kan prøve for at få din Amazon Fire TV Stick tilsluttet og begynde din visning. Denne tutorial vil lede dig gennem nogle af de almindelige netværksproblemer og løsninger, der kan påvirke en Amazon Firestick.
I langt de fleste tilfælde er det enkelt at forbinde en Amazon Firestick til et netværk.
- Tilslut Amazon Fire TV Stick til dit tv og tænd for tv'et.
- Vent på, at Firestick'en starter, og tilføj dine netværksdetaljer.
- Log ind på dit trådløse netværk og log ind på din Amazon-konto.
Resten skulle være som brise derfra. Hvis du ikke kan komme så langt, så prøv en eller alle af nedenstående.
Amazon Firestick kan ikke få en IP-adresse
De fleste hjemmenetværk bruger DHCP, som gør det muligt for routeren dynamisk at tildele IP-adresser til enheder, der ønsker at oprette forbindelse til dit WiFi. En enhed som Amazon Firestick kontakter routeren og beder om en IP-adresse. Routeren beder om netværksadgangskoden, og hvis Firestick'en giver den rigtige, tildeler den en IP-adresse fra en pool. Det er det, normalt.
Hvis din Amazon Firestick ikke kan få en IP-adresse, så prøv en af disse:
Genstart din Firestick
Som altid er det første fejlfindingstrin at genstarte enheder. Fjern Firestick fra TV'et og lad det stå i 30 sekunder. Tilslut den derefter igen og lad den starte. Prøv at oprette forbindelse til netværket igen.
Genstart din router
Hvis genstart af Firestick ikke virker, skal du genstarte din router. Du kan gøre det fra GUI'en eller ved at bruge kontakten på bagsiden. Sluk den, lad den stå i 30 sekunder, tænd den igen og lad den starte i et minut. Prøv igen at forbinde din Firestick til netværket.
Glem netværket
Din Fire TV Stick husker dit trådløse netværk, så den ikke behøver at blive ved med at bede dig om at oprette forbindelse, hver gang du vil bruge den. Hvis du beder den om at glemme den, tabes den fra hukommelsen og giver dig mulighed for at sætte den op igen. Hvis indstillingerne er beskadigede, kan dette give dig mulighed for at oprette forbindelse igen.
På din Fire TV Stick skal du vælge Indstillinger og derefter Netværk i menuen. Vælg Glem. Du bliver derefter bedt om at konfigurere trådløst igen. Glem-indstillingen kan være i almindelig tekst eller tilgængelig fra menuikonet med tre linjer afhængigt af din version af Firestick.
Tjek routerens sikkerhed
Hvis du har udført routerhærdning eller nogen i dit hus har, skal du muligvis tjekke hvilken sikkerhed der er på routeren. Der er et par indstillinger at kontrollere. Sørg for, at MAC-adressefiltrering ikke er aktiveret. Hvis det er det, skal du tilføje din Firesticks MAC-adresse til listen 'tilladte'.
For at finde MAC-adressen på en Firestick og tilføje den til en router, skal du gøre dette:
- Vælg Indstillinger og Om.
- Vælg Netværk, og se efter MAC-adresse (Wi-Fi).
- Tilføj MAC-adressen til den tilladte liste på routeren og gem ændringen.
MAC-adressefiltrering er en effektiv sikkerhedsforanstaltning, så det kan være nemmere at tilføje Firestick'ens MAC til listen i stedet for at slå MAC-adressefiltrering fra.
Tjek IP-adressepuljen
De fleste routere er sat op med omkring 155 dynamiske IP-adresser, den kan give til gæstenheder. Nogle brugere vil ændre dette til kun et par for ekstra sikkerhed. Mens du er logget ind på din router, er det en god idé at tjekke, om din router har ekstra IP-adresser til at give Firestick.
På min Linksys-router er det under Indstillinger og Forbindelse. Din router kan være anderledes. Du leder efter DHCP-indstillinger og IP-adresseområdet. Nogle routere giver dig mulighed for at definere et maksimalt antal tilgængelige IP-adresser. Nogle vil tillade dig at definere en start- og slut-IP-adresse i et område for at begrænse dem. Tjek indstillingerne på din router for at se, om du har tilgængelige IP-adresser til at give din Firestick.
Hvis din Amazon Firestick ikke kan få en IP-adresse, bør et af trinene ovenfor have dig til at oprette forbindelse på ingen tid. Har du andre metoder til at få en IP-adresse på en Fire TV Stick? Fortæl os om det nedenfor, hvis du gør det!