Har du problemer med kameraadgang på Snapchat? Får du en pop op-meddelelse, der beder dig om at tillade kameraadgang, men ved ikke hvordan? Nå, du er ikke alene. Mange Snapchat-brugere har fået den samme besked.
Det er ikke svært at løse dette problem, men det kan være frustrerende, når du ikke ved, hvor du skal starte. I denne artikel viser vi dig alt, hvad du behøver at vide om at tillade kameraadgang på Snapchat.
Tillad kamera i indstillinger for Snapchat
Først skal du kontrollere, om Snapchat har tilladt adgang til din telefons kamera. Hvis du er iPhone-bruger, skal du følge disse trin:
- Gå til "Indstillinger.”
- Rul ned og tryk på "Snapchat.”
- Sørg for, at kameraknappen er grøn/aktiveret.
For Android-brugere, sådan tillader du kameraadgang på Snapchat:
- Gå til "Indstillinger" på din telefon og find "Ansøgninger” (eller Apps afhængig af softwareversion.)
- Tryk på Applikationer og find "Snapchat.”
- Trykke på "Tilladelser.”
- Til sidst skal du kontrollere, at kameraknappen er grøn/aktiveret.
Løsningen for appbegrænsning og kamerabegrænsninger
Ovenstående trin burde fungere i de fleste tilfælde. Nogle gange har iOS-brugere oplevet problemer, selv efter at have fulgt disse trin. En potentiel årsag til disse problemer er en appgrænse på din Snapchat-app, hvilket betyder, at den vil indstille din brugstid. Hvis dette er tilfældet, vil du have problemer med Snapchat, fordi du muligvis har overskredet din appbrugsgrænse for den dag. Hvis det sker, bør du fjerne appgrænsen. Sådan gør du:
- Gå til Indstillinger og find Generelt eller Skærmtid, afhængigt af din enhed.
- Tryk på App Limits og find "Snapchat og kamera."
- Dernæst skal du Deaktivere App Limit (skift knappen) og Slet App Limit for begge disse.
Du kan dog også have problemer, hvis der er en generel begrænsning på dit kamera. Dette kan forårsage en række problemer. Følg disse trin for at rette det:
- Gå til "Indstillinger.“
- Vælg "Privatliv.”
- Under Privatliv, du vil se en mulighed for 'Kamera’ og en mulighed for Fotos.’ Klik på hver enkelt og bekræft, at Snapchat er aktiveret.
Fotos skal vise "Alle billeder", mens Kamera vil vise en vippekontakt.
Andre løsninger
Du har muligvis deaktiveret app- og kameragrænsen eller tilladt kameraadgang i Indstillinger, men du kan stadig se det irriterende 'Ups! Snapchat er en kamera-app.’ Hvis fejlen stadig vises, kan du prøve fejlfindingsmulighederne i næste afsnit for at løse problemet.
Tænd/sluk din telefon
Den gode gamle tænd/sluk-metode virker ofte i disse situationer. Ved at gøre det slipper du for RAM (Random Access Memory), der øges over tid og sinker din enhed og dine apps. Derfor får din enhed mere lagerplads.
Sørg dog for, at din telefon er slukket i to til tre minutter. Så kan du tænde den igen. Dette kan løse dit problem permanent. Hvis det ikke gør det, er der andre trin, du kan følge.
Slet din Snapchat-cache
Din telefon skal rydde op i cachen lejlighedsvis. Alle apps opbygger en vis mængde cache over tid, og dette gør det muligt for appen at køre hurtigere og arbejde mere effektivt. Over tid kan der opbygges for meget cache på din enhed og i sidste ende bremse den.
Ved at slette Snapchat-cachen frigør du din telefons lagerplads betydeligt. Du spekulerer måske på, om dette vil fjerne alle dine snaps, beskeder eller minder. Bare rolig – at rydde op i Snapchat-cachen vil efterlade disse intakte. Desuden vil de billeder eller videoer, du har gemt fra Snapchat til din telefons galleri, også være sikre.
Trinnene er de samme, uanset om du er Android- eller iOS-bruger. Den eneste forskel er, at med iOS-enheder, når du kommer til det tredje trin, skal du vælge og slette al app-cache. Sådan gør du:
- Tryk på profilfotoikonet i øverste venstre hjørne af skærmen.
- Tryk derefter på Indstillinger i øverste højre hjørne af skærmen.
- Rul ned, find Ryd cache, og tryk på den.
- Du får en pop op-meddelelse, der spørger dig, om du vil fortsætte med operationen eller annullere den. Tryk på Fortsæt.
Opdater din Snapchat
Det er afgørende at sikre, at din app er opdateret. Opdateringerne fjerner eventuelle fejl eller fejl i tidligere versioner. Sådan kan du se, om din Snapchat kører på den nyeste version.
Hvis du er en iOS-bruger, skal du bare gå til App Store, finde profilikonet og rulle ned, indtil du ser Update Snapchat. Hvis du er en Android-bruger, skal du gå til Play Butik og finde Snapchat. Tryk på Opdater, hvis det er tilgængeligt.
Med dette trin ved du med sikkerhed, om den Snapchat, du bruger, er opdateret.
Geninstaller din Snapchat
Nogle gange kan noget gå galt under installationsprocessen. Hvis du har prøvet alt og stadig ikke kunne løse problemet med kameraadgangen, er det bedst, hvis du bare sletter Snapchat og geninstallerer det.
Tjek din internetforbindelse
Dette lyder måske lidt mærkeligt, men hvis du har problemer med dit kamera i Snapchat-appen, kan du prøve at slukke for wifi og oprette forbindelse til mobildata eller omvendt.
Snapchat er en internetbaseret applikation og fungerer ikke uden en stærk, stabil forbindelse.
Ofte stillede spørgsmål
Snapchat kan være en vanskelig app at få til at fungere. Med så mange tilgængelige indstillinger, opdateringer og versioner kan du have flere spørgsmål. Vi har gennemgået de oftest stillede spørgsmål nedenfor:
Kameraindstillingen er ikke angivet i mine iPhone-indstillinger. Hvad kan jeg gøre?
Et almindeligt problem, som mange iOS-brugere er stødt på, er den manglende 'Kamera'-indstilling i deres telefons indstillinger. Først skal du sørge for, at iOS er opdateret. Hvis du kører meget ældre software på din telefon, vil det sandsynligvis ikke genkende behovene for nyere versioner af Snapchat-appen (i dette tilfælde kameraet). Hvis din iOS er opdateret, eller hvis du ikke mener, at dette er dit problem, kan du prøve en tvungen genstart af din telefon. For modeller med en startknap skal du holde startknappen og tænd/sluk-knappen sammen, indtil telefonen genstarter, og du ser Apple-logoet. For nyere iPhones skal du trykke på lydstyrken op og slippe, tryk derefter på lydstyrken ned og slip, og hold derefter sleep/wake-knappen på siden nede, indtil du ser Apple-logoet.
Mit kamera virker, men det er sløret. Er der en rettelse til dette?
Dette er et andet ret almindeligt problem for mange brugere. Hvis du har fulgt ovenstående trin for at rydde cachen og sikre dig, at alt er opdateret, vil det næste trin være at sikre, at kamerahuset er rent og fri for snavs. Dette er især vigtigt for telefoner, der har væske- eller fysiske skader. Over tid kan støvpartikler og korrosion påvirke dit kamera.
Den nemmeste måde at finde ud af, om dette er et Snapchat-softwareproblem (i hvilket tilfælde du skal kontakte support eller opdatere appen, hvis en er tilgængelig), eller om det er din telefon (hvilket betyder, at du sandsynligvis får brug for hardwarereparation), er at se hvis din telefons native kamera-app fungerer korrekt.
Hvad betyder 'Ups, Snapchat er en kamera-app'?
Dette er en fejlmeddelelse, som Snapchat leverer, når appen ikke registrerer dit kamera. Hvis denne tekst vises, betyder det, at enten Snapchat ikke har adgang til dit kamera, eller at der er et softwareproblem. I nogle tilfælde kan der endda være et hardwareproblem. Hvis dit kamera slet ikke virker, er det sandsynligvis sidstnævnte. Ved at følge de metoder, vi har diskuteret ovenfor, bør fejlen være løst.
Kan jeg begrænse Snapchats adgang til mit kamera?
Det er et almindeligt spørgsmål for dem, der er interesseret i internetbeskyttelse. Bekymringen om, at applikationer har for mange tilladelser, er bestemt gyldig for mange. Desværre fungerer Snapchat ikke uden tilladelserne.
Du har dog muligheder. Ved at bruge Apples skærmtid eller Androids digitale velvære-funktioner har nogle brugere mulighed for at begrænse visse tilladelser ved at indstille tidsgrænser. For eksempel, hvis du indstiller Snapchat til en tidsbegrænsning på 15 minutter om dagen, åbner appen ikke og bør derfor ikke få adgang til kameraet. Vi vil selvfølgelig ikke kalde dette en idiotsikker metode. Du kan slå tilladelserne til og fra, som du vil, men den eneste måde at sikre, at Snapchat ikke får adgang til dit kamera, er at afinstallere det fuldstændigt fra din telefon.
Er Snapchat nede?
Det problem, du har med dit kamera, kan være et problem med Snapchats servere. Hvis dette er tilfældet, er der ikke noget, du kan gøre for at rette det selv. Du bliver nødt til at vente på, at udviklerne løser det. Heldigvis er det meget nemt at finde ud af, om der er et vedvarende problem. Du kan besøge Snapchats officielle Twitter-side eller Down Detector-webstedet.
Brugere, der også har problemer med Snapchat, vil enten tage deres klager til Twitter, eller de vil bruge Down Detector-webstedet til at rapportere fejl.
Find en løsning, der virker for dig
Nu skulle du ikke have yderligere problemer med at tillade kameraadgang på Snapchat. Dette problem kan være generende, så sørg for at finde en løsning, der fungerer for dig. Sørg for at tjekke, om Snapchat har adgang til dit kamera, og om der ikke er en app-begrænsning eller kamerabegrænsning. Hvis det hele er i orden, så følg de yderligere trin som at tænde/slukke din telefon eller geninstallere Snapchat.
Har du stødt på dette problem før? Har nogen af disse tips hjulpet dig? Fortæl os i kommentarfeltet nedenfor.